Електронний паспорт українця в додатку "Дія": юристи вказали на недоліки

Мобільний додаток "Дія" буквально через кілька місяців після запуску зайняв лідируючу позицію в українців за кількістю скачувань з AppStore і GooglePlay. Понад 2 мільйонів чоловік уже стали користувачами електронного сервісу.

Після того, як президент України Володимир Зеленський презентував електронний сервіс держпослуг "Дія" як цифровий аналог паперових документів, українці через кілька місяців використання виявили істотні недоліки. Більшість цікавило питання - невже через брак у додатку графи "прописка" доведеться як і раніше носити паперовий паспорт? Адвокат "Barristers" Кирило Іорданов розповів кореспонденту ASPI news про плюси і мінуси мобільного додатка.

"Будь-який крок у бік діджиталізації - це приємний сюрприз від держави. Адже наша влада всі попередні роки демонструвала свою непристосованість до сучасних цифрових трендів, які необхідні для полегшення життя багатьох громадян.

Першопрохідцем у цифровому напрямку можна назвати Приватбанк і його додаток Приват24. Це не реклама, а констатація того, що українські банківські операції стали для людей швидкими, простими і без паперів.
Додаток "Дія" або, як його ще називають, "Держава і я" в цьому ракурсі виглядає дуже вигідно і має великі перспективи. Однак, як і всі нові цифрові проєкти, має низку недоліків. Наприклад, при завантаженні водійських прав у багатьох виникла проблема. Для підтвердження додаток відправляє користувача в електронний кабінет водія, який у свою чергу, не авторизує його. Таким чином, функція щодо водійських прав у мобільному додатку залишається під питанням.

Включення цифрового аналога українського паспорта і закордонного паспорту в додаток - це революційний для нашої держави крок. Звичайно, при впровадженні такої функції виникають питання - достатньо буде носити з собою паспорт у смартфоні і користуватися ним нарівні зі звичайним паспортом?

Наприклад, у сучасному паспорті - ID картці - немає даних про реєстрацію місця проживання громадянина. Справа в тому, що в розвинених країнах, навіть в сусідній Польщі, поняття реєстрації місця проживання відсутнє. Існує поняття адреса для листування, і така адреса може бути де завгодно в країні, головне щоб вона була чинною, за якою можна зв'язатися з людиною.

Однак в Україні реєстрація місця проживання не скасована, але і в електронний паспорт теж не внесена. Мовляв, навіщо вносити, якщо будемо скасовувати колись. У зв'язку з відсутністю даних про реєстрацію місця проживання в ID картах, вони можуть і не потрапити в "Дію". Таким чином, ми, як громадяни, можемо мати перспективу носити не тільки паспорт у смартфоні, але і папірець в кишені, що підтверджує прописку, вибачте, реєстрацію.

Мінуси для запуску нових проєктів неминучі і я сподіваюся, що вони будуть усунені при подальшому розвитку нормативно-правової бази і самого додатка. У перспективі, коли все запрацює як треба, паперова бюрократія для громадян залишиться в минулому, і про це можна буде розповідати дітям як страшні історії", - поділився Іорданов.

Як повідомляло ASPI news, у додатку "Дія" з'явилися нові функції. Також прем'єр-міністр України Денис Шмигаль заявив, що до кінця 2020 року в порталі "Дія" з'являться ще 50 оптимізованих державних послуг.