Киянам розказали, як передавати показання квартирних лічильників, аби уникнути некоректних нарахувань

пн, 08/21/2017 - 15:44
последние новости в Украине останні новини в Україні
  • чітко вказувати показання лічильника у платіжці при оплаті спожитої води. При цьому потрібно звернути увагу оператора на необхідність коректного внесення показників у систему;  
  • через сайт ПрАТ «АК «Київводоканал» в розділі «Лічильники — надати показники»;
  • за допомогою мобільного додатку «Viber». Для цього потрібно додати у контакти номер (044) 202-02-02, а в тексті повідомлення вказати номер особистого рахунку, адресу, попередні та поточні показання;
  • в автоматичному режимі за телефоном контакт-центру: (044) 202-02-02 у будь-який час можна продиктувати дані на автовідповідач, не очікуючи з’єднання з оператором. Або ЦКС: (044) 247-40-40;
  • через центри обслуговування ПрАТ «АК «Київводоканал» та «Центр комунального сервісу».

Звертаємо вашу увагу на те, що за даними ПрАТ «АК «Київводоканал» у цьому місяці близько 6 тисяч абонентів отримали нарахування, які значно перевищують фактичне споживання комунальних послуг та не співпадають з показниками лічильника. Це спричинено некоректною подачею показників, у тому числі й системним збоєм у деяких банківських установах під час внесення даних показань лічильників. Для врегулювання некоректного нарахування за послуги необхідно звернутися до одного з «Центрів комунального сервісу» та центрів обслуговування клієнтів ПрАТ «АК «Київводоканал» (детально з адресами та графіком роботи можна ознайомитись на сайті підприємства у рубриці «Для дому»).

Всі головні новини з доставкою в Ваш месенджер Телеграм
2
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Питання щодо подальшого збереження комендантської години залежить від Ради оборони міста. Проте для контролю за її дотриманням поліцейських знімають з інших завдань і залучають з регіонів.

28 січня, 15:47
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Усі профільні служби працюють в координації, аби якомога швидше відновити подачу тепла у 143 київських багатоповерхівках, які залишилися без опалення через російські обстріли на початку січня. Про це у своєму телеграм повідомив міністр енергетики Денис Шмигаль.

19 січня, 13:20
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Ситуація з енергопостачанням у Києві досягла критичної межі через поєднання дефіциту генерації та масштабних пошкоджень мереж. Про це повідомляє гендиректор Yasno Сергій Коваленко в інтерв'ю РБК-Україна.

16 січня, 10:33
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Президент Володимир Зеленський провів селекторну нараду, присвячену проблемам в енергетиці. Про це він повідомив у Telegram.

16 січня, 09:06
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

У межах різних програм співфінансування в місті придбано понад 4,5 тисячі одиниць резервного живлення, серед яких – генератори, інвертори, батареї.

14 січня, 15:21
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Кількість жертв від російської атаки на Київ збільшилася до чотирьох. У чотирьох районах міста – пожежі та руйнування. Про це у ніч проти 9 січня повідомив мер Києва Віталій Кличко.

9 січня, 09:07
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Внаслідок атаки на Київ у ніч проти п’ятниці, 9 счня, щойнайменше троє людей загинуло. Ще шестеро постраждали. Про це повідомив мер міста Віталій Кличко.

9 січня, 08:45
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

У Голосіївському районі столиці, при монастирі УПЦ МП "Голосіївська пустинь", працює підпільна школа, де дітям викладають за радянськими підручниками, показують російські фільми та вчать радянських пісень і віршів Єсеніна.

7 січня, 10:38
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Внаслідок нічної масованої атаки атаки на Київ одна людина загинула і щонайменше 15 були травмовані.

14 листопада, 07:06
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Велику групу українських дітей і підлітків вдалося врятувати з тимчасово окупованих територій у межах гуманітарної ініціативи Президента України Володимира Зеленського Bring Kids Back UA. Про це повідомив керівник Офісу Президента України Андрій Єрмак.

12 листопада, 11:14
Новини «Київ»
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Питання щодо подальшого збереження комендантської години залежить від Ради оборони міста. Проте для контролю за її дотриманням поліцейських знімають з інших завдань і залучають з регіонів.

28 січня, 15:47
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Усі профільні служби працюють в координації, аби якомога швидше відновити подачу тепла у 143 київських багатоповерхівках, які залишилися без опалення через російські обстріли на початку січня. Про це у своєму телеграм повідомив міністр енергетики Денис Шмигаль.

19 січня, 13:20
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Ситуація з енергопостачанням у Києві досягла критичної межі через поєднання дефіциту генерації та масштабних пошкоджень мереж. Про це повідомляє гендиректор Yasno Сергій Коваленко в інтерв'ю РБК-Україна.

16 січня, 10:33
последние новости в Украине останні новини в Україні Київ

Президент Володимир Зеленський провів селекторну нараду, присвячену проблемам в енергетиці. Про це він повідомив у Telegram.

16 січня, 09:06