Киянам розказали, як передавати показання квартирних лічильників, аби уникнути некоректних нарахувань
- чітко вказувати показання лічильника у платіжці при оплаті спожитої води. При цьому потрібно звернути увагу оператора на необхідність коректного внесення показників у систему;
- через сайт ПрАТ «АК «Київводоканал» в розділі «Лічильники — надати показники»;
- за допомогою мобільного додатку «Viber». Для цього потрібно додати у контакти номер (044) 202-02-02, а в тексті повідомлення вказати номер особистого рахунку, адресу, попередні та поточні показання;
- в автоматичному режимі за телефоном контакт-центру: (044) 202-02-02 у будь-який час можна продиктувати дані на автовідповідач, не очікуючи з’єднання з оператором. Або ЦКС: (044) 247-40-40;
- через центри обслуговування ПрАТ «АК «Київводоканал» та «Центр комунального сервісу».
Звертаємо вашу увагу на те, що за даними ПрАТ «АК «Київводоканал» у цьому місяці близько 6 тисяч абонентів отримали нарахування, які значно перевищують фактичне споживання комунальних послуг та не співпадають з показниками лічильника. Це спричинено некоректною подачею показників, у тому числі й системним збоєм у деяких банківських установах під час внесення даних показань лічильників. Для врегулювання некоректного нарахування за послуги необхідно звернутися до одного з «Центрів комунального сервісу» та центрів обслуговування клієнтів ПрАТ «АК «Київводоканал» (детально з адресами та графіком роботи можна ознайомитись на сайті підприємства у рубриці «Для дому»).
По теме
КиевБольшую группу украинских детей и подростков удалось спасти с временно оккупированных территорий в рамках гуманитарной инициативы Президента Украины Владимира Зеленского Bring Kids Back UA. Об этом сообщил руководитель Офиса Президента Украины Андрей Ермак.
КиевТимур Ткаченко, глава Киевской городской военной администрации, сообщил о присоединении ТРЦ ЦУМ к инициативе национальной минуты молчания.
КиевКиевская городская военная администрация подписала меморандумы о сотрудничестве с 11 фондами и сообществами, которые ежедневно помогают жителям столицы в условиях российских атак. От имени КГВА документ подписал глава администрации Тимур Ткаченко.
КиевШесть дней назад в Киеве начал работать чат-бот єОпора. За это короткое время количество пользователей превысило 2200 человек, что свидетельствует о правильности выбранного направления и актуальности сервиса.
КиевВ столице состоялось совещание с участием департаментов КГГА, глав районных администраций и представителей ГСЧС. Главная тема — обеспечение киевлян мобильными укрытиями, которые смогут оперативно защитить людей в случае угрозы.
КиевНачальник Киевской городской военной администрации Тимур Ткаченко сообщил о запуске нового инструмента помощи для жителей столицы — чат-бота еОпора (@eopora_bot). По его словам, во время стресса людям трудно ориентироваться среди множества контактов и ссылок, а задача городской власти — сделать поддержку максимально доступной и понятной.
КиевМы сосредотачиваем все ресурсы на том, чтобы максимально быстро восстановить жильё и инфраструктуру, а также обеспечить поддержку каждой семье, пострадавшей от ночной атаки.
КиевПо состоянию на данный момент известно о 15 погибших в результате ночного ракетного удара россии по Киеву. Среди жертв — четверо детей.
КиевКиевляне все чаще жалуются на опасные ситуации возле водоемов столицы. Рядом с детьми, отдыхающими на берегу, нередко можно увидеть каяки или даже водные скутеры, которые создают угрозу и вызывают справедливое возмущение жителей. «Почему за это никто не наказывает?» — спрашивают горожане.
КиевВ столице разгорелся очередной скандал вокруг работы городской власти. Как стало известно, из-за безответственности подчинённых мэра Виталия Кличко Киев оказался в критической ситуации — предприятия не получили вовремя статус критических во время военного положения.
Новости «Киев»
КиевБольшую группу украинских детей и подростков удалось спасти с временно оккупированных территорий в рамках гуманитарной инициативы Президента Украины Владимира Зеленского Bring Kids Back UA. Об этом сообщил руководитель Офиса Президента Украины Андрей Ермак.
КиевТимур Ткаченко, глава Киевской городской военной администрации, сообщил о присоединении ТРЦ ЦУМ к инициативе национальной минуты молчания.
КиевКиевская городская военная администрация подписала меморандумы о сотрудничестве с 11 фондами и сообществами, которые ежедневно помогают жителям столицы в условиях российских атак. От имени КГВА документ подписал глава администрации Тимур Ткаченко.
КиевШесть дней назад в Киеве начал работать чат-бот єОпора. За это короткое время количество пользователей превысило 2200 человек, что свидетельствует о правильности выбранного направления и актуальности сервиса.