У Держпродспоживслужбі спростили форму подання скарг, що стосуються порушень прав споживача

пт, 03/26/2021 - 09:54
последние новости в Украине останні новини в Україні

В Україні захист прав споживача виходить на новий рівень у комунікації з відповідальним органом. Тепер, щоб поскаржитися на поганий товар, наприклад або неякісне обслуговування, досить подати про це заявку в телеграм-каналі.

Поки чат-бот працює в тестовому режимі, повідомили в Держпродспоживслужбі в п'ятницю, 26 березня. Передбачається, що оформити траур споживач зможе в кілька кліків.

"Оскільки захист прав споживачів є одним з ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав", - зазначає Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька.

У відомстві повідомляють, що алгоритм подачі скарги Є доступним кожному. Щоб закликати відповідний орган захистити право споживача, достатньо вказати дані заявника, вибрати вид звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. Після цього, в залежності від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.

Раніше повідомлялося, що поліцейського, який вдарив відвідувачку Київського супермаркету кулаком в обличчя, звільнили. Его Керівник знятий з посади, а начальнику київського управління поліції охорони оголошено догану.

Також повідомлялося, що в Києві на зупинку громадського транспорту на масиві Троєщина був викликаний поліцейський патруль через конфлікт, який стався між кількома пасажирами тролейбуса і кондуктором. Причиною конфлікту була приспущена маска на обличчя співробітниці КП "Київпастранс".

последние новости в Украине останні новини в Україні
Всі головні новини з доставкою в Ваш месенджер Телеграм
2
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Київській області відбувся фінал всеукраїнського дитячого футбольного турніру «Кубок Соніка», присвяченого ветерану спецпідрозділу ГУР МО України «Артан» Максиму Вільчинському («Сонік»). Захід об’єднав юних спортсменів з різних регіонів України та став символом поваги до українських захисників, які боронять незалежність держави.

14:43, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Реєстрація законопроєкту №15289 "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України на виконання Резолюції № 2646 (2026) Парламентської асамблеї Ради Європи" викликала жваву реакцію зі сторони однієї громадської організації: Центру протидії корупції.

10:45, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Полтаві відбулася церемонія прощання з капітаном поліції Віталієм Плетенем, який загинув, виконуючи бойові завдання із захисту України від російської агресії.

16:39, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

На полігоні продемонстрували можливості сучасного броньованого автомобіля MAC OWL, назва якого в перекладі з англійської означає «Сова». Символічно, що автомобіль отримав таку назву на знак подяки Воєнній розвідці України, яка брала безпосередню участь у розробці та вдосконаленні проєкту, спираючись на реальний бойовий досвід і потреби фронту.

08:34, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

За підтримки та під керівництвом начальника Головного управління Національної поліції в Полтавській області Євгена Рогачова поліцейські регіону взяли участь у велозаїзді на підтримку ветеранів та ветеранок.

6 червня, 13:37
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

В Україні знову загострилася дискусія навколо мобілізації: ще одна країна Європейського Союзу закликала запровадити обмеження для українських біженців чоловічої статі призовного віку. 

5 червня, 16:05
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

В Україні запускають реформу пенсійного забезпечення: відтепер Пенсійний фонд працюватиме за новими правилами, які мають зробити процес призначення пенсій прозорішим і швидшим. 

5 червня, 15:44
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Командир спецпідрозділу ГУР МО України «Артан Х» Андрій Мельник («Фаворит»), який разом зі своїми бійцями виконує бойові завдання у складі легендарного підрозділу «Артан» під командуванням Віктора Торкотюка («Титан»), поділився власним баченням справжньої сили військового колективу.

4 червня, 19:30
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Криму різко зросли ціни на бензин через удари українських сил по логістичних маршрутах та складах палива. Президент Володимир Зеленський заявив, що це стратегічний тиск на окупаційний режим, який вже відчуває дефіцит палива та економічні наслідки.

3 червня, 12:38
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Асоціація спортивної боротьби міста Києва привітала особовий склад спецпідрозділу Головного управління розвідки Міністерства оборони України «Артан» з четвертою річницею від дня його створення.

1 червня, 12:19
Новини «Суспільство»
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Київській області відбувся фінал всеукраїнського дитячого футбольного турніру «Кубок Соніка», присвяченого ветерану спецпідрозділу ГУР МО України «Артан» Максиму Вільчинському («Сонік»). Захід об’єднав юних спортсменів з різних регіонів України та став символом поваги до українських захисників, які боронять незалежність держави.

14:43, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Реєстрація законопроєкту №15289 "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України на виконання Резолюції № 2646 (2026) Парламентської асамблеї Ради Європи" викликала жваву реакцію зі сторони однієї громадської організації: Центру протидії корупції.

10:45, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Полтаві відбулася церемонія прощання з капітаном поліції Віталієм Плетенем, який загинув, виконуючи бойові завдання із захисту України від російської агресії.

16:39, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

На полігоні продемонстрували можливості сучасного броньованого автомобіля MAC OWL, назва якого в перекладі з англійської означає «Сова». Символічно, що автомобіль отримав таку назву на знак подяки Воєнній розвідці України, яка брала безпосередню участь у розробці та вдосконаленні проєкту, спираючись на реальний бойовий досвід і потреби фронту.

08:34, Вчора