У Держпродспоживслужбі спростили форму подання скарг, що стосуються порушень прав споживача

пт, 03/26/2021 - 09:54
последние новости в Украине останні новини в Україні

В Україні захист прав споживача виходить на новий рівень у комунікації з відповідальним органом. Тепер, щоб поскаржитися на поганий товар, наприклад або неякісне обслуговування, досить подати про це заявку в телеграм-каналі.

Поки чат-бот працює в тестовому режимі, повідомили в Держпродспоживслужбі в п'ятницю, 26 березня. Передбачається, що оформити траур споживач зможе в кілька кліків.

"Оскільки захист прав споживачів є одним з ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав", - зазначає Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька.

У відомстві повідомляють, що алгоритм подачі скарги Є доступним кожному. Щоб закликати відповідний орган захистити право споживача, достатньо вказати дані заявника, вибрати вид звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. Після цього, в залежності від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.

Раніше повідомлялося, що поліцейського, який вдарив відвідувачку Київського супермаркету кулаком в обличчя, звільнили. Его Керівник знятий з посади, а начальнику київського управління поліції охорони оголошено догану.

Також повідомлялося, що в Києві на зупинку громадського транспорту на масиві Троєщина був викликаний поліцейський патруль через конфлікт, який стався між кількома пасажирами тролейбуса і кондуктором. Причиною конфлікту була приспущена маска на обличчя співробітниці КП "Київпастранс".

последние новости в Украине останні новини в Україні
Всі головні новини з доставкою в Ваш месенджер Телеграм
2
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

22 грудня 2024 року відбулися загальні збори ГО «Одеська обласна вірменська громада», під час яких обрали нового голову організації. За підсумками голосування головою став Мкртумян Андреас Едикович.

17:52, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Папа Римський Франциск прийняв запрошення відвідати Україну, однак на сьогодні дату візиту не визначено. Про це розповів глава Української греко-католицької церкви Блаженніший Святослав в інтерв'ю Радіо Свобода.

17:19, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов повідомляє: «Працівники районних органів поліції Полтавщини минулої доби перевірили близько 1170 транспортних засобів та 658 осіб».

14:43, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Попри кібератаки на державні реєстри, життя не зупиняється. Закохані українці продовжують створювати нові сім’ї, а працівники відділів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) докладають зусиль, щоб ніхто не втратив можливості узаконити свої стосунки.

14:09, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Головне управління розвідки України вшанувало пам'ять розвідників-диверсантів, які серед перших перенесли війну на територію ворога. Група розвідників здійснила глибинний рейд на підконтрольній ворогу території ще 25 грудня 2022 року.

14:36, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Заступник Голови Національної поліції України Олександр Фацевич нагородив правоохоронців, які виконують бойові завдання в Донецькій області. Разом із ним нагороди вручав начальник поліції Донеччини Руслан Осипенко.

12:55, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Папа Римський Франциск у своєму традиційному різдвяному посланні "Urbi et Orbi" закликав до мирних переговорів між Україною та Росією, наголосивши на необхідності припинення конфлікту, повідомляє Reuters.

11:20, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Голова Української греко-католицької церкви, Верховний архієпископ Києво-Галицький, Блаженнійший Святослав повідомив, що Апостольська нунціатура в Україні передала Папі Римському Франциску імена близько п'яти тисяч українських військовополонених, звільненню яких могла б посприяти ватиканська дипломатія.

25 грудня, 18:23
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Начальник Головного управління розвідки МО України генерал Кирило Буданов привітав українців та українок з Різдвом Христовим. Відповідну публікацію він розмістив у Facebook.

25 грудня, 14:55
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

«Минулої доби правоохоронці Полтавщини провели чергові перевірки в рамках забезпечення безпеки регіону. За словами представників поліції, було перевірено близько 770 транспортних засобів і 708 осіб», - начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов.

25 грудня, 13:15
Новини «Суспільство»
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

22 грудня 2024 року відбулися загальні збори ГО «Одеська обласна вірменська громада», під час яких обрали нового голову організації. За підсумками голосування головою став Мкртумян Андреас Едикович.

17:52, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Папа Римський Франциск прийняв запрошення відвідати Україну, однак на сьогодні дату візиту не визначено. Про це розповів глава Української греко-католицької церкви Блаженніший Святослав в інтерв'ю Радіо Свобода.

17:19, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов повідомляє: «Працівники районних органів поліції Полтавщини минулої доби перевірили близько 1170 транспортних засобів та 658 осіб».

14:43, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Попри кібератаки на державні реєстри, життя не зупиняється. Закохані українці продовжують створювати нові сім’ї, а працівники відділів державної реєстрації актів цивільного стану (ДРАЦС) докладають зусиль, щоб ніхто не втратив можливості узаконити свої стосунки.

14:09, Сьогодні