У Держпродспоживслужбі спростили форму подання скарг, що стосуються порушень прав споживача

пт, 03/26/2021 - 09:54
последние новости в Украине останні новини в Україні

В Україні захист прав споживача виходить на новий рівень у комунікації з відповідальним органом. Тепер, щоб поскаржитися на поганий товар, наприклад або неякісне обслуговування, досить подати про це заявку в телеграм-каналі.

Поки чат-бот працює в тестовому режимі, повідомили в Держпродспоживслужбі в п'ятницю, 26 березня. Передбачається, що оформити траур споживач зможе в кілька кліків.

"Оскільки захист прав споживачів є одним з ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав", - зазначає Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька.

У відомстві повідомляють, що алгоритм подачі скарги Є доступним кожному. Щоб закликати відповідний орган захистити право споживача, достатньо вказати дані заявника, вибрати вид звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. Після цього, в залежності від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.

Раніше повідомлялося, що поліцейського, який вдарив відвідувачку Київського супермаркету кулаком в обличчя, звільнили. Его Керівник знятий з посади, а начальнику київського управління поліції охорони оголошено догану.

Також повідомлялося, що в Києві на зупинку громадського транспорту на масиві Троєщина був викликаний поліцейський патруль через конфлікт, який стався між кількома пасажирами тролейбуса і кондуктором. Причиною конфлікту була приспущена маска на обличчя співробітниці КП "Київпастранс".

последние новости в Украине останні новини в Україні
Всі головні новини з доставкою в Ваш месенджер Телеграм
2
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Президент Володимир Зеленський у річницю катастрофи на Чорнобильській АЕС, яка сталася 26 квітня 1986 року, закликав світ чинити тиск на Росію, щоб забезпечити звільнення Запорізької АЕС від російських окупантів. Про це український лідер написав у Telegram.

13:24, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Голова Народної Ради протидії корупції та громадської експертизи влади Анатолій Буднік звернувся до правоохоронців з приводу державних закупівель медичного обладнання. 

25 квітня, 21:38
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Українські чоловіки призовного віку (від 18 до 60 років) більше не зможуть отримувати паспорти за межами держави.

25 квітня, 15:11
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

В своєму відео-зверненні Голова Народної Ради протидії корупції та громадської експертизи влади Анатолій Буднік розповів, про випадок, що стався в лікарні міста Полтави, в якій він відвідував пораненого бійця. В цій лікарні Анатолій звернув увагу на нові меблі та запитав у головного лікаря з приводу з їх закупівель. 

25 квітня, 14:21
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Верховна Рада України звернулась до парламентів та урядів іноземних держав, а також інших міжнародних інституцій та неурядових організацій з закликом посилити тиск на Російську Федерацію, щоб вона повернула в Україну усіх військовополонених та інших незаконно утримуваних у РФ українців, зокрема журналістів.

25 квітня, 09:56
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У столиці України не дивлячись на війну продовжує діяти транспортна мафія. На папері вона надає послуги таксі та перевезення. Але на ділі займається незаконною евакуацією автомобілів, відвертим викраденням автівок та підозрілими перевезеннями. Назва цієї компанії у багатьох на слуху – "Експрес-Т".

20 квітня, 18:09
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Мобілізація чоловіків, які знаходяться у місцях позбавлення волі, дозволить розв'язати одразу дві проблеми: перенавантаження в українських в'язницях та потребу української армії в поповненні бійцями.

19 квітня, 17:44
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Сьогодні річницю свого створення відзначає найстаріша компанія в Україні «Київметробуд», якій виповнилося 75 років. Перша ділянка Київського метрополітену від станції «Вокзальна» до станції «Дніпро», яка складалась з 5 станцій, була збудована компанією «Київметробуд» та введена в експлуатацію 6 листопада 1960 року.

16 квітня, 20:07
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Значна частина українських поліцейський наразі воює на фронті, або виконує завдання, які тим чи іншим чином пов'язані з обороною України.

13 квітня, 17:25
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Сьогодні Васильківська громада віддала шану та провела у останній путь полеглого Героя — Скородумова Олега Васильовича, що загинув виконуючи бойове завдання на Донеччині. Прощання відбулося в парку воїнів-інтернаціоналістів Венеція.

12 квітня, 18:34
Новини «Суспільство»
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Президент Володимир Зеленський у річницю катастрофи на Чорнобильській АЕС, яка сталася 26 квітня 1986 року, закликав світ чинити тиск на Росію, щоб забезпечити звільнення Запорізької АЕС від російських окупантів. Про це український лідер написав у Telegram.

13:24, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Голова Народної Ради протидії корупції та громадської експертизи влади Анатолій Буднік звернувся до правоохоронців з приводу державних закупівель медичного обладнання. 

25 квітня, 21:38
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Українські чоловіки призовного віку (від 18 до 60 років) більше не зможуть отримувати паспорти за межами держави.

25 квітня, 15:11
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

В своєму відео-зверненні Голова Народної Ради протидії корупції та громадської експертизи влади Анатолій Буднік розповів, про випадок, що стався в лікарні міста Полтави, в якій він відвідував пораненого бійця. В цій лікарні Анатолій звернув увагу на нові меблі та запитав у головного лікаря з приводу з їх закупівель. 

25 квітня, 14:21