У Держпродспоживслужбі спростили форму подання скарг, що стосуються порушень прав споживача
В Україні захист прав споживача виходить на новий рівень у комунікації з відповідальним органом. Тепер, щоб поскаржитися на поганий товар, наприклад або неякісне обслуговування, досить подати про це заявку в телеграм-каналі.
Поки чат-бот працює в тестовому режимі, повідомили в Держпродспоживслужбі в п'ятницю, 26 березня. Передбачається, що оформити траур споживач зможе в кілька кліків.
"Оскільки захист прав споживачів є одним з ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав", - зазначає Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька.
У відомстві повідомляють, що алгоритм подачі скарги Є доступним кожному. Щоб закликати відповідний орган захистити право споживача, достатньо вказати дані заявника, вибрати вид звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. Після цього, в залежності від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.
Раніше повідомлялося, що поліцейського, який вдарив відвідувачку Київського супермаркету кулаком в обличчя, звільнили. Его Керівник знятий з посади, а начальнику київського управління поліції охорони оголошено догану.
Також повідомлялося, що в Києві на зупинку громадського транспорту на масиві Троєщина був викликаний поліцейський патруль через конфлікт, який стався між кількома пасажирами тролейбуса і кондуктором. Причиною конфлікту була приспущена маска на обличчя співробітниці КП "Київпастранс".
Суспільство11 мільйонів громадян України виїхали закордон. Офіційна статистика Міністерства закордонних справ трохи нижча.
СуспільствоПонад 10 тисяч російських військових потрапили в полон в Україні з початку повномасштабного вторгнення. Про це повідомив Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими.
СуспільствоУ 2025 році досить суттєво змінилася ситуація на полі бою. Найскладнішим викликом була масштабна поява у росіян дронів на оптоволокні.
СуспільствоМайже 420 тисяч російських військових було знешкоджено силами українських оборонців за підсумками 2025 року. Про це повідомив головнокомандувач ЗСУ Олександр Сирський у Telegram.
СуспільствоУ новорічну ніч президент України Володимир Зеленський традиційно виступив із святковим зверненням до українського народу. Він підбив підсумки чергового непростого для нашої держави року.
СуспільствоПрезидент Володимир Зеленський привітав громадян України з Новим роком. Привітання глава держави опублікував у Telegram.
Суспільство
СуспільствоПроблема самовільного залишення частини військовослужбовцями ще навіть на етапі базової загальновійськової підготовки залишається однією з найсерйозніших в українській армії. Щоб її розв'язати, необхідний комплекс загальнодержавних заходів.
СуспільствоУпродовж 2025 року спецпідрозділ Головного управління розвідки Міністерства оборони України «Артан» реалізував масштабний соціально-ветеранський проєкт, який став безпрецедентним для системи воєнної розвідки.
СуспільствоДонеччина та Харківщина залишаються одними з найнебезпечніших регіонів країни, де поліція щодня виконує завдання в умовах постійних обстрілів і безпосередньої близькості до лінії бойового зіткнення.
Суспільство11 мільйонів громадян України виїхали закордон. Офіційна статистика Міністерства закордонних справ трохи нижча.
СуспільствоПонад 10 тисяч російських військових потрапили в полон в Україні з початку повномасштабного вторгнення. Про це повідомив Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими.
СуспільствоУ 2025 році досить суттєво змінилася ситуація на полі бою. Найскладнішим викликом була масштабна поява у росіян дронів на оптоволокні.
СуспільствоМайже 420 тисяч російських військових було знешкоджено силами українських оборонців за підсумками 2025 року. Про це повідомив головнокомандувач ЗСУ Олександр Сирський у Telegram.