У Держпродспоживслужбі спростили форму подання скарг, що стосуються порушень прав споживача

пт, 03/26/2021 - 09:54
последние новости в Украине останні новини в Україні

В Україні захист прав споживача виходить на новий рівень у комунікації з відповідальним органом. Тепер, щоб поскаржитися на поганий товар, наприклад або неякісне обслуговування, досить подати про це заявку в телеграм-каналі.

Поки чат-бот працює в тестовому режимі, повідомили в Держпродспоживслужбі в п'ятницю, 26 березня. Передбачається, що оформити траур споживач зможе в кілька кліків.

"Оскільки захист прав споживачів є одним з ключових напрямків нашої діяльності, нашим завданням було створення зручного інструменту комунікації. Сподіваюся, українці будуть активно користуватися цим інструментом для захисту своїх прав", - зазначає Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька.

У відомстві повідомляють, що алгоритм подачі скарги Є доступним кожному. Щоб закликати відповідний орган захистити право споживача, достатньо вказати дані заявника, вибрати вид звернення (заява, скарга, пропозиція) і викласти суть питання. Після цього, в залежності від суті звернення, необхідно відповісти на додаткові питання. До заяви можна додавати фото або документи.

Раніше повідомлялося, що поліцейського, який вдарив відвідувачку Київського супермаркету кулаком в обличчя, звільнили. Его Керівник знятий з посади, а начальнику київського управління поліції охорони оголошено догану.

Також повідомлялося, що в Києві на зупинку громадського транспорту на масиві Троєщина був викликаний поліцейський патруль через конфлікт, який стався між кількома пасажирами тролейбуса і кондуктором. Причиною конфлікту була приспущена маска на обличчя співробітниці КП "Київпастранс".

последние новости в Украине останні новини в Україні
Всі головні новини з доставкою в Ваш месенджер Телеграм
2
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Всесвітній день дітей начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов зустрівся з дітьми загиблих і безвісти зниклих правоохоронців, щоб особисто висловити підтримку та подяку за подвиг їхніх батьків, які віддали життя або зникли, захищаючи Україну.

10:37, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Всесвітній день дітей начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов зустрівся з дітьми загиблих і безвісти зниклих правоохоронців, щоб особисто висловити підтримку та подяку за подвиг їхніх батьків, які віддали життя або зникли, захищаючи Україну.

10:36, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Служба безпеки України звернулася з особливими словами підтримки до українських дітей, які живуть і дорослішають у реаліях повномасштабної війни. У своєму зверненні СБУ підкреслила, що саме діти є тим скарбом, заради якого українці продовжують боротьбу — за їхній захист, свободу та право жити у мирній країні.

12:55, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

На Полтавщині триває посилений контроль безпеки в умовах воєнного стану. Начальник поліції Полтавської області Євген Рогачов повідомив, що протягом минулої доби правоохоронці перевірили близько 1440 транспортних засобів та 1994 особи.

11:23, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Полтавській обласній військовій адміністрації вручили посмертні державні нагороди матерям поліцейських Об’єднаної штурмової бригади Національної поліції України «Лють». Правоохоронці загинули на фронті, виконуючи бойові завдання та захищаючи суверенітет і територіальну цілісність України.

18 листопада, 18:51
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Поліцейські Полтавщини продовжують нести службу в посиленому режимі, забезпечуючи публічну безпеку, протидіючи злочинності та оперативно реагуючи на всі виклики воєнного часу.

18 листопада, 11:22
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Поліцейські Полтавщини продовжують нести службу в посиленому режимі, забезпечуючи публічну безпеку, протидіючи злочинності та оперативно реагуючи на всі виклики воєнного часу.

18 листопада, 10:54
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Керівник Офісу Президента України Андрій Єрмак звернувся до сержантського корпусу Збройних Сил України з нагоди Дня сержанта, підкресливши ключову роль, яку сержанти відіграють у сучасній війні та розвитку українського війська.

18 листопада, 10:38
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Хмельницька та Рівненська АЕС понад десять днів працюють у режимі зниженої потужності через пошкодженнвисоковольтних ліній після ракетного удару ворога. За даними МАГАТЕ, у ніч на 7 листопада обидві станції втратили одну з двох критичних ліній 750 кВ. Одну вже відновлено, інша залишається несправною, що обмежує роботу трьох реакторів.

18 листопада, 10:14
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Хмельницька та Рівненська АЕС понад десять днів працюють у режимі зниженої потужності через пошкодженнвисоковольтних ліній після ракетного удару ворога. За даними МАГАТЕ, у ніч на 7 листопада обидві станції втратили одну з двох критичних ліній 750 кВ. Одну вже відновлено, інша залишається несправною, що обмежує роботу трьох реакторів.

18 листопада, 10:07
Новини «Суспільство»
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Всесвітній день дітей начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов зустрівся з дітьми загиблих і безвісти зниклих правоохоронців, щоб особисто висловити підтримку та подяку за подвиг їхніх батьків, які віддали життя або зникли, захищаючи Україну.

10:37, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Всесвітній день дітей начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов зустрівся з дітьми загиблих і безвісти зниклих правоохоронців, щоб особисто висловити підтримку та подяку за подвиг їхніх батьків, які віддали життя або зникли, захищаючи Україну.

10:36, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Служба безпеки України звернулася з особливими словами підтримки до українських дітей, які живуть і дорослішають у реаліях повномасштабної війни. У своєму зверненні СБУ підкреслила, що саме діти є тим скарбом, заради якого українці продовжують боротьбу — за їхній захист, свободу та право жити у мирній країні.

12:55, Вчора
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

На Полтавщині триває посилений контроль безпеки в умовах воєнного стану. Начальник поліції Полтавської області Євген Рогачов повідомив, що протягом минулої доби правоохоронці перевірили близько 1440 транспортних засобів та 1994 особи.

11:23, Вчора