Як українцям повернути гроші, витрачені на авіаквитки перед початком карантину, - експерт
Спостерігаючи за тим, з якою швидкістю поширюється COVID-19, можна зробити висновок, що більшість туристичних операторів не були готові до надзвичайної ситуації. Свою роботу практично повністю зупинили міжнародні аеропорти по всьому світу.
З огляду на катастрофічні наслідки, авіаперевізники усіма силами намагалися утримати кошти, вкладені клієнтами завчасно до початку карантинних заходів. Туроператори пропонували ваучери та інші різноманітні послуги для перенесення подорожей на більш пізні дати, в зв'язку з чим українці вкрай рідко зверталися до судів. Адвокат і експерт з авіаційного права Андрій Гук розповів кореспонденту ASPI news, як повернути свої гроші, якщо туроператор відмовляється.
"Відповідно до частини 7 статті 20 закону України "Про туризм" кожна зі сторін, чи то турагент чи то клієнт, має право перед початком туристичної подорожі вимагати внести зміни в договір або розірвати його на підставі змін обставин, якими вони керувалися при складанні. До цього переліку входить поняття "погіршення умов туристичної поїздки". Відповідно до частини 8 цієї ж статті, турагент зобов'язаний повідомити туриста, як тільки йому стала відома ця інформація, але не пізніше, ніж за три дні до початку вильоту. І ось тут з'являється можливість відмовитися від договору або змінити ціну обслуговування. Важливо розуміти, що турист жодним чином не повинен нести наслідки безвідповідальності турфірми. Туроператор має можливість:
- Розірвати договір з третіми особами і повернути свої кошти;
- Перенести дату вильоту, на яку продали квиток іншим туристам раніше;
У разі порушення своїх прав пасажир повинен, передусім, звернутися в авіакомпанію з письмовою претензією. У разі якщо перевізник не відповів, пасажир має право подати скаргу в державну авіацію України. Якщо після виконання вказаних вище кроків кошти вам так ніхто не повернув, можете сміливо звертатися до суду з позовом. Однак я особисто закликаю переносити подорожі на інші дати, якщо є така можливість", - пояснив Гук.
ASPI news повідомляло, чи вдасться українським туристам полетіти за кордон на канікули в 2020 році. Нагадаємо, що в лютому-березні українських туристів закрили на карантин на курортах Єгипту.
СуспільствоСьогодні річницю свого створення відзначає найстаріша компанія в Україні «Київметробуд», якій виповнилося 75 років. Перша ділянка Київського метрополітену від станції «Вокзальна» до станції «Дніпро», яка складалась з 5 станцій, була збудована компанією «Київметробуд» та введена в експлуатацію 6 листопада 1960 року.
СуспільствоЗначна частина українських поліцейський наразі воює на фронті, або виконує завдання, які тим чи іншим чином пов'язані з обороною України.
СуспільствоСьогодні Васильківська громада віддала шану та провела у останній путь полеглого Героя — Скородумова Олега Васильовича, що загинув виконуючи бойове завдання на Донеччині. Прощання відбулося в парку воїнів-інтернаціоналістів Венеція.
СуспільствоУкраїнські військові поділились відео в якому знищують ворожу техніку та особовий склад противника на Донецькому напрямку. Гвардійці батальйонної групи Центрального ОТО та бійці 58 ОМБр ЗСУ зупинили штурм противника, що намагався захопити українські позиції поблизу населеного пункту Урожайне трьома одиницями ББМ, танком та піхотним взводом.
СуспільствоВійськові підрозділу «Рух опору» подякували волонтеру, віце-президенту Іранської опозиції в Вашингтоні (NIC) Алі Реза Резазаде за надання технічної допомоги для виконання бойових завданнях.
СуспільствоКомітет Верховної ради з питань правоохоронної діяльності рекомендував дозволити мобілізацію засуджених. Втім, призивати будуть не всіх.
СуспільствоВідповідно до Урядового плану, протягом 5 років (перший етап запланований на другу половину 2024 року) акциз має зрости:
СуспільствоєОселя – це простий шлях до власного житла, адже замість відвідувань банків та заповнення безлічі анкет, довідок, тепер достатньо всього декілька кліків у додатку Дія.
СуспільствоВаучер надає можливість пройти навчання у роботодавця чи в закладах освіти по 124 направленням. Сума ваучера становить 30 тис. грн, якщо навчання коштує дорожче людина або роботодавець доплачує таку різницю самостійно.
СуспільствоДля осіб які звільнені з військової служби:
СуспільствоСьогодні річницю свого створення відзначає найстаріша компанія в Україні «Київметробуд», якій виповнилося 75 років. Перша ділянка Київського метрополітену від станції «Вокзальна» до станції «Дніпро», яка складалась з 5 станцій, була збудована компанією «Київметробуд» та введена в експлуатацію 6 листопада 1960 року.
СуспільствоЗначна частина українських поліцейський наразі воює на фронті, або виконує завдання, які тим чи іншим чином пов'язані з обороною України.
СуспільствоСьогодні Васильківська громада віддала шану та провела у останній путь полеглого Героя — Скородумова Олега Васильовича, що загинув виконуючи бойове завдання на Донеччині. Прощання відбулося в парку воїнів-інтернаціоналістів Венеція.
СуспільствоУкраїнські військові поділились відео в якому знищують ворожу техніку та особовий склад противника на Донецькому напрямку. Гвардійці батальйонної групи Центрального ОТО та бійці 58 ОМБр ЗСУ зупинили штурм противника, що намагався захопити українські позиції поблизу населеного пункту Урожайне трьома одиницями ББМ, танком та піхотним взводом.