Как украинцам вернуть деньги, потраченные на авиабилеты перед началом карантина, - эксперт
Наблюдая за тем, с какой скоростью распространяется COVID-19, можно сделать вывод, что большинство туристических операторов не были готовы к чрезвычайной ситуации. Свою работу практически полностью остановили международные аэропорты по всему миру.
Учитывая катастрофические последствия, авиаперевозчики всеми силами пытались удержать средства, вложенные клиентами заблаговременно до начала карантинных мероприятий. Туроператоры предлагали ваучеры и другие всевозможные услуги для переноса путешествий на более поздние даты, в связи с чем украинцы крайне редко обращались в суды. Адвокат и эксперт по авиационному праву Андрей Гук рассказал корреспонденту ASPI news, как вернуть свои деньги, если туроператор отказывается.
"Согласно части 7 статьи 20 закона Украины "О туризме" каждая из сторон, будь то турагент или клиент, имеет право перед началом туристического путешествия потребовать внести изменения в договор или расторгнуть его на основании изменений обстоятельств, которыми они руководствовались при составлении. В этот перечень входит понятие "ухудшение условий туристической поездки". Согласно части 8 этой же статьи, турагент обязан уведомить туриста, как только ему стала известна эта информация, но не позднее, чем за три дня до начала вылета. И вот здесь появляется возможность оказаться от договора или изменить цену обслуживания. Важно понимать, что турист никоем образом не должен нести последствия безответственности турфирмы.Туроператор имеет возможность:
- Расторгнуть договор с третьими лицами и вернуть свои средства;
- Перенести дату вылета, на которую продали билет другим туристам ранее;
В случае нарушения своих прав пассажир должен, в первую очередь, обратиться в авиакомпанию с письменной претензией. В случае если перевозчик не ответил, пассажир вправе подать жалобу в государственную авиацию Украины. Если после проделанных шагов средства вам так никто не вернул, можете смело обращаться в суд с иском. Однако я лично призываю переносить путешествия на другие даты, если есть такая возможность", – объяснил Гук.
ASPI news сообщало, удастся ли украинским туристам полететь за границу на каникулы в 2020 годуhttps://aspi.com.ua/ru/news/obschestvo/turciya-i-egipet-ministr-krikliy-sprognoziroval-kogda-ukraincy-smogut-letat-na. Напомним, что в феврале-марте украинских туристов закрыли на карантин на курортах Египта.
По теме
ОбществоВ столице Украины состоялась премьера документального фильма «Вывезти», показ которого был приурочен ко второй годовщине создания штурмового подразделения ГУР МО Украины «Артан Х».
Общество23 июня спецподразделение Главного управления разведки Министерства обороны Украины «АРТАН Х» отмечает вторую годовщину со дня своего создания. Подразделение, которым командует Андрей Мельник с позывным «Фаворит», за это время стало одной из самых эффективных боевых единиц в составе легендарного спецподразделения «АРТАН» под руководством Виктора Торкотюка с позывным «Титан».
ОбществоВ Киевской области состоялся финал всеукраинского детского футбольного турнира «Кубок Соника», посвященного ветерану спецподразделения ГУР МО Украины «Артан» Максиму Вильчинскому («Соник»).
ОбществоВ Полтаве состоялась церемония прощания с капитаном полиции Виталием Плетенем, который погиб, выполняя боевые задачи по защите Украины от российской агрессии.
ОбществоНа полигоне продемонстрировали возможности современного бронированного автомобиля MAC OWL, название которого в переводе на украинский означает «Сова».
ОбществоПри поддержке и под руководством начальника Главного управления Национальной полиции в Полтавской области Евгения Рогачева полицейские региона приняли участие в велопробеге в поддержку ветеранов и ветеранок.
ОбществоКомандир спецподразделения ГУР МО Украины «Артан Х» Андрей Мельник («Фаворит»), который вместе со своими бойцами выполняет боевые задачи в составе легендарного подразделения «Артан» под командованием Виктора Торкотюка («Титан»), поделился своим взглядом на настоящую силу военного коллектива.
ОбществоАссоциация спортивной борьбы города Киева поздравила личный состав спецподразделения Главного управления разведки Министерства обороны Украины «Артан» с четвертой годовщиной со дня его создания.
ОбществоПрезидент Украины Владимир Зеленский поздравил бойцов спецподразделения Главного управления разведки Министерства обороны Украины «Артан» с четвертой годовщиной создания подразделения, отметив их мужество, профессионализм и значительный вклад в борьбу за независимость Украины.
ОбществоСпецподразделение Главного управления разведки Министерства обороны Украины «Артан X», которое входит в состав подразделения ГУР МО Украины «Артан» под руководством Виктора Торкотюка «Титана», продолжает демонстрировать мужество, несокрушимость и высокий уровень боевого единства.
Новости «Общество»
ОбществоВ столице Украины состоялась премьера документального фильма «Вывезти», показ которого был приурочен ко второй годовщине создания штурмового подразделения ГУР МО Украины «Артан Х».
Общество23 июня спецподразделение Главного управления разведки Министерства обороны Украины «АРТАН Х» отмечает вторую годовщину со дня своего создания. Подразделение, которым командует Андрей Мельник с позывным «Фаворит», за это время стало одной из самых эффективных боевых единиц в составе легендарного спецподразделения «АРТАН» под руководством Виктора Торкотюка с позывным «Титан».
ОбществоВ Киевской области состоялся финал всеукраинского детского футбольного турнира «Кубок Соника», посвященного ветерану спецподразделения ГУР МО Украины «Артан» Максиму Вильчинскому («Соник»).
ОбществоВ Полтаве состоялась церемония прощания с капитаном полиции Виталием Плетенем, который погиб, выполняя боевые задачи по защите Украины от российской агрессии.