єОпора демонструє ефективність і відкритість до партнерств - Тимур Ткаченко
Шість діб тому в Києві запрацював чат-бот єОпора. За цей короткий час кількість користувачів перевищила 2200 осіб, що свідчить про правильність обраного напрямку та актуальність сервісу.
«Коли я кажу “ми”, то маю на увазі не лише військову адміністрацію. Над ботом працювали різні фахівці, які прагнули зробити допомогу максимально зрозумілою й доступною для людей, що постраждали від атак», — зазначив начальник Київської міської військової адміністрації Тимур Ткаченко. Він подякував партнерам з Gen.Ukrainian і особисто Оксані Лебедєвій за допомогу в адаптації текстів для бота. Завдяки їхнім зусиллям вдалося прибрати бюрократичний стиль, зробити інформацію зрозумілішою та уникнути ретравматизації постраждалих.
За словами Ткаченка, чат-бот став прикладом принципу відкритості до партнерств, який він просуває від першого дня роботи на посаді. Важливий внесок зробили всі організації, які від початку війни долучилися до створення екосистеми підтримки киян. При цьому проєкт реалізовано без залучення бюджетних коштів.
Начальник КМВА повідомив, що до нього надходять звернення від фондів, організацій та компаній, які прагнуть приєднатися до розвитку сервісу. Крім того, інтерес до масштабування проєкту вже проявили посадовці інших міст України. «Поки ви читаєте цей текст, мережа єОпори зростає. Завдяки вам — тим, хто довірився, і тим, хто підтримує», — підкреслив він.
Особливим прикладом ефективності роботи чат-бота став Святошинський район. Після атаки 7 серпня до сервісу приєдналося близько сотні користувачів. Це допомогло їм оперативно зорієнтуватися у доступних адресах та варіантах допомоги. Інформаційні повідомлення з контактами й переліками документів регулярно поширюються як міською владою, так і районними адміністраціями, зокрема безпосередньо на місцях атак.
Ткаченко закликав киян та ЗМІ поширювати інформацію про чат-бот, адже він має працювати не лише після атаки, але й на випередження: «Люди мають право знати, де і як отримати підтримку».
За його словами, наступним кроком стане розробка дієвої форми зворотного зв’язку. Паралельно Міністерство розвитку громад і територій України разом із партнерами працює над створенням повноцінної платформи єОпора, яка також стартує у Києві як пілотному місті.
#київ #єопора #ткаченко #кмва #допомога #соціальназахист #впо
КиївПитання щодо подальшого збереження комендантської години залежить від Ради оборони міста. Проте для контролю за її дотриманням поліцейських знімають з інших завдань і залучають з регіонів.
КиївУсі профільні служби працюють в координації, аби якомога швидше відновити подачу тепла у 143 київських багатоповерхівках, які залишилися без опалення через російські обстріли на початку січня. Про це у своєму телеграм повідомив міністр енергетики Денис Шмигаль.
КиївСитуація з енергопостачанням у Києві досягла критичної межі через поєднання дефіциту генерації та масштабних пошкоджень мереж. Про це повідомляє гендиректор Yasno Сергій Коваленко в інтерв'ю РБК-Україна.
КиївПрезидент Володимир Зеленський провів селекторну нараду, присвячену проблемам в енергетиці. Про це він повідомив у Telegram.
КиївУ межах різних програм співфінансування в місті придбано понад 4,5 тисячі одиниць резервного живлення, серед яких – генератори, інвертори, батареї.
КиївКількість жертв від російської атаки на Київ збільшилася до чотирьох. У чотирьох районах міста – пожежі та руйнування. Про це у ніч проти 9 січня повідомив мер Києва Віталій Кличко.
КиївВнаслідок атаки на Київ у ніч проти п’ятниці, 9 счня, щойнайменше троє людей загинуло. Ще шестеро постраждали. Про це повідомив мер міста Віталій Кличко.
КиївУ Голосіївському районі столиці, при монастирі УПЦ МП "Голосіївська пустинь", працює підпільна школа, де дітям викладають за радянськими підручниками, показують російські фільми та вчать радянських пісень і віршів Єсеніна.
КиївВнаслідок нічної масованої атаки атаки на Київ одна людина загинула і щонайменше 15 були травмовані.
КиївВелику групу українських дітей і підлітків вдалося врятувати з тимчасово окупованих територій у межах гуманітарної ініціативи Президента України Володимира Зеленського Bring Kids Back UA. Про це повідомив керівник Офісу Президента України Андрій Єрмак.
КиївПитання щодо подальшого збереження комендантської години залежить від Ради оборони міста. Проте для контролю за її дотриманням поліцейських знімають з інших завдань і залучають з регіонів.
КиївУсі профільні служби працюють в координації, аби якомога швидше відновити подачу тепла у 143 київських багатоповерхівках, які залишилися без опалення через російські обстріли на початку січня. Про це у своєму телеграм повідомив міністр енергетики Денис Шмигаль.
КиївСитуація з енергопостачанням у Києві досягла критичної межі через поєднання дефіциту генерації та масштабних пошкоджень мереж. Про це повідомляє гендиректор Yasno Сергій Коваленко в інтерв'ю РБК-Україна.
КиївПрезидент Володимир Зеленський провів селекторну нараду, присвячену проблемам в енергетиці. Про це він повідомив у Telegram.