Україна в тренді глобальної світової електронізації податкових служб  

Делегація ДФС повернулася з міжнародного податкового саміту по цифрової економіки з новими домовленостями про співпрацю.

Делегація ДФС повернулася з Лісабону, де минулого тижня проходив міжнародний податковий саміт по цифровій економіці, ініційований Внутрішньо-європейською організацією податкових адміністрацій (IOTA) і Міжамериканським центром податкових адміністрацій (CIAT). Для українських фіскалів він став не тільки можливістю познайомитися і обмінятися досвідом з колегами з інших країн, а й налагодити співпрацю.

За словами в.о. глави ДФС Олександра Власова, представники ДФС провели ряд корисних зустрічей з керівниками податкових служб Норвегії, Естонії та Азербайджану і домовилися на експертному рівні відпрацьовувати ідеї щодо подальшої автоматизації процесів адміністрування, розширення кількості сервісів для платників, максимального спрощення сплати податків. А з азербайджанськими колегами домовилися про підписання меморандуму щодо обміну податковою інформацією.

По гарячому, ще перебуваючи на саміті, в.о. Голови ДФС розпорядився про організацію робочих груп в рамках налагодженої співпраці. Нагадаємо, крім вищевказаного, українська фіскальна служба домовилася з Адміністрацією публічних фінансів Бельгії про співпрацю.

"Курс на електронізацію ми вже почали і досить успішно, на мій погляд. Тепер будемо вдосконалюватися. Адже платникам повинно бути зручно. Вони повинні мати можливість отримувати необхідну для них інформацію в будь-який час в будь-якому місці. Тобто основний принцип такий, що податкові служби зобов'язані підлаштовуватися під платника, а не навпаки. а зручні і зрозумілі сервіси дозволять нарешті підвищити рівень добровільної сплати податків ", - зазначив Олександр Власов на своїй сторінці в Facebook.

Крім цього, глава ДФС зазначив, що податкові адміністрації світу, які автоматизували процеси адміністрування і стали цифровими, на початковому етапі скоротили витрати служби від 5%.

З корисного, Власов зауважив, як борються з проблемою телефонного шахрайства в Канаді, де шахраї телефонували платникам від імені податківців і вимагали сплатити борги. Для попередження шахрайства, служба ввела систему оповіщення про будь-які зміни в рахунках. До корисного сервісу вже підключені майже 900 тис платників.

Досвід електронних податкових сервісів США показує, щоб більше було якісних і зручних сервісів, тим більший обсяг інформації потрібно надавати платники. І чим коректніше вона буде, тим швидше буде надано сервіс. У той же час в Америці врахований і той фактор, що не всі платники мають доступ до Інтернету. Тому працює система смс-повідомлень через захищені канали зв'язку.

Олександр Власов зазначив, що крім автоматизації процесів, проговорили і про систему контролю - blockchain. Українська ДФС також планує її впровадити і для цього аналізувати, як застосувати технологію в українських реаліях.