Українців масово дурять у супермаркетах: що робити з шахрайством продавців та касирів у магазині

Обман завжди був присутній у сфері торгівлі, й з часом, від базарів та ринків, він перекочував до супермаркетів. Як обманюють на касах і як уберегти свої гроші та нерви – розкаже журналіст ASPI news.
Варіанти обману касиром супермаркету нечисленні, але на диво ефективні. Справа в тому, що співробітники магазинів, через які проходить величезна кількість покупців, гарні психологи – вони помічають, чи втомилася людина, наскільки вона уважно стежить за діями касира та інше.
Якщо ви під час оплати розмовляєте по телефону або перебуваєте в стані хоча би легкого алкогольного сп'яніння – з великою часткою ймовірності вас обдурять. Також варто бути особливо уважним, якщо у вас довгий список покупок: ви в зоні ризику!
Зайвий товар у чеку:
Якщо касир хоче придбати собі щось, то додає цей товар покупцеві в чек. У деяких мережах дуже жорсткий контроль над тим, що виносять співробітники, тому необов'язково касир понесе свою "здобич" додому, він може пообідати нею прямо на роботі. Хороший сир, хамон, йогурт або морозиво – все залежить від побажань і нахабства "махінатора".
Обрахунок з "іншою" купюрою:
Найпростіше касиру не додати здачу. Наприклад, покупець простягає купюру в 1 тисячу або 500 гривень, а касир дає здачу, начебто номінал був меншим. Наприклад, як із 200 гривень. Якщо покупець помічає обман, то співробітник магазину відразу ж перепрошує і каже, що помилився. Ну з ким не буває, правда? Довести умисел касира дуже складно.
Немає дріб'язку:
Цей спосіб обману покупців менш вигідний касиру, проте не варто його недооцінювати: торгова точка при хорошому обороті може чимало заробити. Коли покупець розраховується за покупки, касир не додає 30, 50 або 70 копійок – аргументуючи, що "немає дріб'язку". Деякі відвідувачі супермаркету навіть не намагаються сперечатися і йдуть.
Важливо знати:
1. З метою обману в супермаркет можуть спеціально не завозити дріб'язку на каси. Хоча це прямий обов'язок власника. Вимагайте!
2. Якщо у касира нічим дати здачу, він повинен видати її вам у плюс, а не собі. Кабінет міністрів України видав постанову про те, що все, що до 5 копійок, залишається в касі супермаркету. А якщо вам на здачу повинні видати 6 копійок, то в підсумку округляється до 10 копійок. Але на касах недодають набагато більше.
Різниця ціни на полиці та на касі:
Відразу скажемо, у виграші тут не касир, а торгова точка. Безсумнівно, цінник завжди буде нижчим, ніж пробита вартість товару на касі. Якщо покупець помітить цю різницю, йому скажуть, що просто "не встигли внести нові ціни в програму". Вимагайте оплати за цінником у торговому залі.
Що робити покупцеві в разі обману на касі:
Варто відразу ж покликати адміністратора і запропонувати два варіанти розвитку подій: або ви викликаєте поліцію, або магазин повертає гроші. Зазвичай адміністрація воліє вирішити все "полюбовно" – проблеми нікому не потрібні. А в разі приїзду правоохоронців це може обійтися набагато дорожче. Якщо ж адміністратор відмовляється відшкодовувати збиток, поліція повинна зафіксувати факт обрахунку на касі.
Нагадаємо, ASPI news писало, як українців ошукують за допомогою шахрайського обладнання через банкомати. Також повідомлялось, що потрібно, аби вберегти себе та близьких від обману через мобільні телефони.
Керівник Офісу Президента України Андрій Єрмак привітав українських рятувальників із професійним святом, наголосивши на їхній унікальній ролі у часи війни. За його словами, саме вони першими приходять на допомогу, коли стається біда, і завдяки їхній мужності щодня рятуються життя.
З нагоди Дня міжнародного поліцейського співробітництва у Національній поліції України відбулися урочистості, під час яких правоохоронців нагородили відомчими відзнаками та вручили спеціальні звання.
Кількість жертв серед цивільних в Україні різко у 2025 році зросла на 40% порівняно з попереднім роком. Зокрема, кількість загиблих зросла на 17%, а поранених – на 46%.
Андрій Єрмак взяв участь у засіданні президії Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України, де обговорювали реалізацію Стратегії забезпечення права кожної дитини зростати у сімейному оточенні. За словами Єрмака, основна мета – відмова від інтернатної системи та створення умов, де дитина виховується у родині, а не в інституції.
У Бучі відбулося відкриття нового кінологічного центру Національної поліції України. Начальник Нацполіції Іван Вигівський наголосив, що це не лише сучасний об’єкт, а й символ відродження та віри у спільну перемогу.
У межах ініціативи Президента України Bring Kids Back UA вдалося повернути додому 14-річну дівчину, яка понад три з половиною роки перебувала в окупації та була розлучена з мамою.
На Полтавщині триває процес декларування зброї та боєприпасів відповідно до нового законодавства. Від початку кампанії мешканці області вже задекларували 390 одиниць вогнепальної зброї та понад 122 тисячі набоїв різного калібру.
Підозрюваний у вбивстві Андрія Парубія виправдовував Росію та цікавився виїздом за кордон, про це йдеться у рослідуванні "Телебачення Торонто".
Поліція Полтавської області щодня забезпечує порядок і безпеку громадян у непростих умовах воєнного стану.
7 вересня, у День воєнної розвідки України, реп-виконавець Скруджи представив новий трек «Х», присвячений воїнам штурмового підрозділу ГУР МО «Артан Х» у складі «Артан». Підрозділ діє під командуванням Віктора Торкотюка («Титан») та його заступника Андрія Мельника («Фаворит»).
Керівник Офісу Президента України Андрій Єрмак привітав українських рятувальників із професійним святом, наголосивши на їхній унікальній ролі у часи війни. За його словами, саме вони першими приходять на допомогу, коли стається біда, і завдяки їхній мужності щодня рятуються життя.
З нагоди Дня міжнародного поліцейського співробітництва у Національній поліції України відбулися урочистості, під час яких правоохоронців нагородили відомчими відзнаками та вручили спеціальні звання.
Кількість жертв серед цивільних в Україні різко у 2025 році зросла на 40% порівняно з попереднім роком. Зокрема, кількість загиблих зросла на 17%, а поранених – на 46%.
Андрій Єрмак взяв участь у засіданні президії Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України, де обговорювали реалізацію Стратегії забезпечення права кожної дитини зростати у сімейному оточенні. За словами Єрмака, основна мета – відмова від інтернатної системи та створення умов, де дитина виховується у родині, а не в інституції.