Суд признал навязывание услуг "Киевстар" незаконным
Мобильный оператор "Киевстар" проиграл дело в суде по услуге "Ди-Джингл".
Отмечается, что шестой Апелляционный админсуд отказал в удовлетворении иска компании "Киевстар" в Национальной комиссии по вопросам регулирования связи и информатизации (НКРС).
В иске компания требовала аннулировать распоряжение, которое регулятор принял по итогам внеплановой проверки.
НКРС вынесла предписание за жалобы абонента на установку рингбектонов - мелодии вместо гудков - при смене тарифного плана. Регулятор потребовал у оператора устранить нарушения и проводить свою деятельность в соответствие с нормами законодательства. В "Киевстар" заявили, что не считают это нарушением потому, что услуга предоставляется бесплатно.
В НКРС сообщили, что 3 февраля 2017 года на правительственную горячую линию обратился гражданин Гавел Ю.П. с жалобой на оператора. Он сообщил, что "Киевстар" навязывает пользователям без их согласия услуги.
НКРС провела внеплановую проверку и выяснила, что Гавел является абонентом предоплаченной связи, не является зарегистрированным абонентом и обслуживается обезличенно. При смене тарифного плана Гавела автоматически была подключена услуга "Ди-Джингл", которая входила в этот тарифный план. Однако, в материалах дела сказано, что абонент не давал согласия на подключение ему услуги "Ди-Джингл".
По мнению регулятора, при предоставлении бесплатной услуги оператор должен был руководствоваться теми же требованиями, что и для платных услуг. В частности, сообщать о стоимости, продолжительности и других параметрах сервиса.
Админсуд поддержал НКРС отметив, что "тарифные планы для абонентов предоплаченных услуг для контрактных абонентов применяются на условиях, одинаковых для всех абонентов".
По теме
ОбществоДмитрий Корчинский и Сергей Иванов на сцене театра «Культ» обсудят феномен украинской идентичности.
ОбществоНачальник полиции Евгений Рогачев сообщает, что сотрудники районных органов полиции Полтавской области в минувшие сутки проверили около 430 транспортных средств и 907 человек.
ОбществоНезаметные тени посреди густого леса, поющего свою древнюю песню. Рожденные не для войны, а для защиты - жизни, мира, будущего.
ОбществоНачальник полиции Полтавской области Евгений Рогачев сообщает, что сотрудники районных органов полиции Полтавской области в минувшие сутки проверили около 550 транспортных средств и 1106 человек.
ОбществоНа личной странице в Facebook Максим Шкиль рассказал о коррупции на строительстве водопровода в Николаеве и о том, как государство теряет 1,7 млрд грн.
ОбществоВ Виннице прошел Всеукраинский турнир по тайскому боксу Муэй Тай в честь Героев «Артана», как символ благодарности, признания, силы и веры в то, за что мы стоим все вместе. Такие соревнования проводятся уже в третий раз, на этот раз в них приняли участие более 200 участников со всей Украины и команда из Литвы.
ОбществоКомандир спецподразделения ГУР МО «Артан» Титан продолжает уничтожать врага вместе с бойцами на самых ожесточенных направлениях. «Зло - будет наказано», - утверждает Титан.
ОбществоМаксим Шкиль сообщил, что Autostrada полностью завершила строительство мостового комплекса на реке Десна под Черниговом, который является одним из крупнейших инфраструктурных проектов страны.
ОбществоЛегендарный военный, парамедик Иван Зализняк поделился собственной историей ранения во время боя и описал важность книг в жизни каждого. В настоящее время Иван Зализняк, несмотря на серьезное ранение, из-за которого едва не потерял зрение, продолжает выполнять боевые задачи на разных направлениях.
ОбществоНачальник полиции Полтавской области Евгений Рогачев сообщил, что за прошлые сутки сотрудниками районных органов полиции было проверено около 630 транспортных средств и 655 человек.
Новости «Общество»
ОбществоДмитрий Корчинский и Сергей Иванов на сцене театра «Культ» обсудят феномен украинской идентичности.
ОбществоНачальник полиции Евгений Рогачев сообщает, что сотрудники районных органов полиции Полтавской области в минувшие сутки проверили около 430 транспортных средств и 907 человек.
ОбществоНезаметные тени посреди густого леса, поющего свою древнюю песню. Рожденные не для войны, а для защиты - жизни, мира, будущего.
ОбществоНачальник полиции Полтавской области Евгений Рогачев сообщает, что сотрудники районных органов полиции Полтавской области в минувшие сутки проверили около 550 транспортных средств и 1106 человек.