Суд признал навязывание услуг "Киевстар" незаконным
Мобильный оператор "Киевстар" проиграл дело в суде по услуге "Ди-Джингл".
Отмечается, что шестой Апелляционный админсуд отказал в удовлетворении иска компании "Киевстар" в Национальной комиссии по вопросам регулирования связи и информатизации (НКРС).
В иске компания требовала аннулировать распоряжение, которое регулятор принял по итогам внеплановой проверки.
НКРС вынесла предписание за жалобы абонента на установку рингбектонов - мелодии вместо гудков - при смене тарифного плана. Регулятор потребовал у оператора устранить нарушения и проводить свою деятельность в соответствие с нормами законодательства. В "Киевстар" заявили, что не считают это нарушением потому, что услуга предоставляется бесплатно.
В НКРС сообщили, что 3 февраля 2017 года на правительственную горячую линию обратился гражданин Гавел Ю.П. с жалобой на оператора. Он сообщил, что "Киевстар" навязывает пользователям без их согласия услуги.
НКРС провела внеплановую проверку и выяснила, что Гавел является абонентом предоплаченной связи, не является зарегистрированным абонентом и обслуживается обезличенно. При смене тарифного плана Гавела автоматически была подключена услуга "Ди-Джингл", которая входила в этот тарифный план. Однако, в материалах дела сказано, что абонент не давал согласия на подключение ему услуги "Ди-Джингл".
По мнению регулятора, при предоставлении бесплатной услуги оператор должен был руководствоваться теми же требованиями, что и для платных услуг. В частности, сообщать о стоимости, продолжительности и других параметрах сервиса.
Админсуд поддержал НКРС отметив, что "тарифные планы для абонентов предоплаченных услуг для контрактных абонентов применяются на условиях, одинаковых для всех абонентов".
По теме
ОбществоПолицейские Полтавской области ежедневно обеспечивают безопасность граждан и поддержание правопорядка в условиях военного положения.
ОбществоЭто типичная история из россии, о которой необходимо помнить и постоянно напоминать. Она ярко показывает, как страна-террорист преследует даже детей только за их протест против войны.
ОбществоКо Дню Независимости Украины и Дню Государственного Флага глава Национальной полиции Украины Иван Выговский отметил сотрудников различных подразделений полиции за проявленное мужество, профессионализм и верность присяге.
ОбществоСлужба безопасности Украины представила кадры обмена военнопленными, который состоялся 24 августа, в День Независимости Украины.
ОбществоВчера Украина отметила День Независимости — символ свободы, несокрушимости и борьбы за будущее. Глава Национальной полиции Украины Иван Выговский обратился к гражданам по случаю праздника, подчеркнув, что независимость сегодня имеет особый смысл во время полномасштабной войны.
ОбществоБути воїном — означає жити за принципами честі, сили та братерства. Саме таких людей об’єднує команда «Артан Х» під керівництвом Андрія Мельника, знаного як Фаворит. Тут кожен не просто тренується чи працює — він стає частиною великої справи.
ОбществоНачальник полиции Полтавской области, генерал полиции Евгений Рогачёв, наградил одиннадцать сотрудников подразделений криминалистического обеспечения следственного управления за добросовестную службу и высокий профессионализм в сложных условиях военного положения.
ОбществоЗа прошедшие сутки сотрудники полиции Полтавщины проверили более 1170 человек и около 1180 транспортных средств.
ОбществоНачальник полиции Полтавской области, генерал полиции третьего ранга Евгений Рогачёв сообщил, что за прошедшие сутки сотрудники районных подразделений полиции проверили около 1 190 транспортных средств и 947 человек.
ОбществоГлава Национальной полиции Украины Иван Выговский совершил рабочую поездку в Черниговскую область — регион, который непосредственно граничит с государством-агрессором и ежедневно ощущает последствия войны.
Новости «Общество»
ОбществоПолицейские Полтавской области ежедневно обеспечивают безопасность граждан и поддержание правопорядка в условиях военного положения.
ОбществоЭто типичная история из россии, о которой необходимо помнить и постоянно напоминать. Она ярко показывает, как страна-террорист преследует даже детей только за их протест против войны.
ОбществоКо Дню Независимости Украины и Дню Государственного Флага глава Национальной полиции Украины Иван Выговский отметил сотрудников различных подразделений полиции за проявленное мужество, профессионализм и верность присяге.
ОбществоСлужба безопасности Украины представила кадры обмена военнопленными, который состоялся 24 августа, в День Независимости Украины.