Суд признал навязывание услуг "Киевстар" незаконным
Мобильный оператор "Киевстар" проиграл дело в суде по услуге "Ди-Джингл".
Отмечается, что шестой Апелляционный админсуд отказал в удовлетворении иска компании "Киевстар" в Национальной комиссии по вопросам регулирования связи и информатизации (НКРС).
В иске компания требовала аннулировать распоряжение, которое регулятор принял по итогам внеплановой проверки.
НКРС вынесла предписание за жалобы абонента на установку рингбектонов - мелодии вместо гудков - при смене тарифного плана. Регулятор потребовал у оператора устранить нарушения и проводить свою деятельность в соответствие с нормами законодательства. В "Киевстар" заявили, что не считают это нарушением потому, что услуга предоставляется бесплатно.
В НКРС сообщили, что 3 февраля 2017 года на правительственную горячую линию обратился гражданин Гавел Ю.П. с жалобой на оператора. Он сообщил, что "Киевстар" навязывает пользователям без их согласия услуги.
НКРС провела внеплановую проверку и выяснила, что Гавел является абонентом предоплаченной связи, не является зарегистрированным абонентом и обслуживается обезличенно. При смене тарифного плана Гавела автоматически была подключена услуга "Ди-Джингл", которая входила в этот тарифный план. Однако, в материалах дела сказано, что абонент не давал согласия на подключение ему услуги "Ди-Джингл".
По мнению регулятора, при предоставлении бесплатной услуги оператор должен был руководствоваться теми же требованиями, что и для платных услуг. В частности, сообщать о стоимости, продолжительности и других параметрах сервиса.
Админсуд поддержал НКРС отметив, что "тарифные планы для абонентов предоплаченных услуг для контрактных абонентов применяются на условиях, одинаковых для всех абонентов".
По теме
ОбществоНа запорожском направлении бойцы спецподразделения ГУР МО Украины «Артан Х» провели уникальную боевую операцию — освободили трёх своих побратимов из плена российских оккупантов прямо в зоне боя
Общество8 мая, в День памяти и победы над нацизмом во Второй мировой войне, в Полтаве почтили память погибших, возложив цветы к Мемориальному комплексу Солдатской славы. В мероприятии приняли участие представители областной и городской власти, правоохранительных органов, военные, общественность и руководство полиции Полтавщины.
ОбществоВ течение прошлых суток сотрудники районных подразделений полиции Полтавской области проверили 1270 транспортных средств и 444 человека. Об этом сообщил начальник полиции Полтавщины, генерал полиции третьего ранга Евгений Рогачёв.
ОбществоВо время заседания Совета обороны Полтавской области начальник Главного управления Национальной полиции в регионе, генерал полиции третьего ранга Евгений Рогачёв представил участникам преимущества внедрения программы «Безопасная Полтавщина».
ОбществоВ течение прошлых суток сотрудники полиции Полтавской области продолжали системную работу по обеспечению безопасности в регионе. Как сообщил начальник полиции Полтавщины, генерал полиции третьего ранга Евгений Рогачёв, правоохранители проверили 1130 транспортных средств и 579 человек.
ОбществоГлава Национальной полиции Украины Иван Выговский провёл рабочую встречу с Генеральным комиссаром полиции Литовской Республики Арунасом Палаускасом, а также с Чрезвычайным и Полномочным Послом Литвы в Украине Ингой Станите-Толочкене и представителями литовской делегации.
ОбществоУ Полтавській області правоохоронці посилено працюють над запобіганням ризикам, пов’язаним із воєнною загрозою. Про це повідомив начальник поліції Полтавщини Євген Рогачов, коментуючи результати роботи за минулу добу.
ОбществоКомандир штурмового подразделения ГУР МО Украины «Артан Х» Андрей «Фаворит» Мельник в эфире телемарафона новостей прокомментировал ситуацию на Запорожском направлении, где его подразделение ведет активные боевые действия.
ОбществоВесна 2025 года принесла на фронт новую реальность: не только огонь и взрывы, но и постоянную борьбу с раскисшей землёй, водой и роем FPV-дронов. В таких условиях самое сложное — не штурм, а обычная дорога к позиции или эвакуация раненого с поля боя.
ОбществоНациональная полиция Украины продолжает системную работу по выявлению, аресту и передаче в управление государства активов, связанных с российским капиталом.
Новости «Общество»
ОбществоНа запорожском направлении бойцы спецподразделения ГУР МО Украины «Артан Х» провели уникальную боевую операцию — освободили трёх своих побратимов из плена российских оккупантов прямо в зоне боя
Общество8 мая, в День памяти и победы над нацизмом во Второй мировой войне, в Полтаве почтили память погибших, возложив цветы к Мемориальному комплексу Солдатской славы. В мероприятии приняли участие представители областной и городской власти, правоохранительных органов, военные, общественность и руководство полиции Полтавщины.
ОбществоВ течение прошлых суток сотрудники районных подразделений полиции Полтавской области проверили 1270 транспортных средств и 444 человека. Об этом сообщил начальник полиции Полтавщины, генерал полиции третьего ранга Евгений Рогачёв.
ОбществоВо время заседания Совета обороны Полтавской области начальник Главного управления Национальной полиции в регионе, генерал полиции третьего ранга Евгений Рогачёв представил участникам преимущества внедрения программы «Безопасная Полтавщина».