Суд признал навязывание услуг "Киевстар" незаконным
Мобильный оператор "Киевстар" проиграл дело в суде по услуге "Ди-Джингл".
Отмечается, что шестой Апелляционный админсуд отказал в удовлетворении иска компании "Киевстар" в Национальной комиссии по вопросам регулирования связи и информатизации (НКРС).
В иске компания требовала аннулировать распоряжение, которое регулятор принял по итогам внеплановой проверки.
НКРС вынесла предписание за жалобы абонента на установку рингбектонов - мелодии вместо гудков - при смене тарифного плана. Регулятор потребовал у оператора устранить нарушения и проводить свою деятельность в соответствие с нормами законодательства. В "Киевстар" заявили, что не считают это нарушением потому, что услуга предоставляется бесплатно.
В НКРС сообщили, что 3 февраля 2017 года на правительственную горячую линию обратился гражданин Гавел Ю.П. с жалобой на оператора. Он сообщил, что "Киевстар" навязывает пользователям без их согласия услуги.
НКРС провела внеплановую проверку и выяснила, что Гавел является абонентом предоплаченной связи, не является зарегистрированным абонентом и обслуживается обезличенно. При смене тарифного плана Гавела автоматически была подключена услуга "Ди-Джингл", которая входила в этот тарифный план. Однако, в материалах дела сказано, что абонент не давал согласия на подключение ему услуги "Ди-Джингл".
По мнению регулятора, при предоставлении бесплатной услуги оператор должен был руководствоваться теми же требованиями, что и для платных услуг. В частности, сообщать о стоимости, продолжительности и других параметрах сервиса.
Админсуд поддержал НКРС отметив, что "тарифные планы для абонентов предоплаченных услуг для контрактных абонентов применяются на условиях, одинаковых для всех абонентов".
По теме
ОбществоГлава Национальной полиции Украины Иван Выговский поздравил украинцев с Днём защитников и защитниц Украины, отметив несокрушимость и силу тех, кто ежедневно стоит на защите государства.
ОбществоПолиция Полтавщины продолжает работать в усиленном режиме, обеспечивая правопорядок и безопасность жителей области. Как сообщил начальник полиции региона Евгений Рогачёв, только за прошедшие сутки правоохранители проверили около 1170 транспортных средств и 515 человек.
ОбществоГлава Национальной полиции Украины Иван Выговский провёл координационное совещание с руководителями подразделений по организации работы правоохранителей во время празднования еврейского Нового года Рош ха-Шана. В мероприятии также принял участие его заместитель Александр Фацевич.
ОбществоНачальник полиции Полтавщины Евгений Рогачев вместе с представителями областной власти и руководителями силовых структур принял участие в торжественных мероприятиях по случаю Дня спасателя, который ежегодно отмечают 17 сентября. Этот день стал символом уважения к людям, которые ежедневно стоят на защите жизни и безопасности украинцев.
ОбществоРуководитель Офиса Президента Украины Андрей Ермак поздравил украинских спасателей с профессиональным праздником, подчеркнув их уникальную роль во времена войны. По его словам, именно они первыми приходят на помощь, когда случается беда, и благодаря их мужеству ежедневно спасаются жизни.
ОбществоПо случаю Дня международного полицейского сотрудничества в Национальной полиции Украины состоялись торжества, в ходе которых правоохранителей наградили ведомственными отличиями и присвоили специальные звания.
ОбществоАндрей Ермак принял участие в заседании президиума Конгресса местных и региональных властей при Президенте Украины, где обсуждалась реализация Стратегии обеспечения права каждого ребенка расти в семейной среде. По словам Ермака, основная цель – отказ от интернатной системы и создание условий, где ребенок воспитывается в семье, а не в учреждении.
ОбществоВ Буче состоялось открытие нового кинологического центра Национальной полиции Украины. Начальник Нацполиции Иван Выговский подчеркнул, что это не просто современный объект, а символ возрождения и веры в общую победу.
ОбществоВ рамках инициативы Президента Украины Bring Kids Back UA удалось вернуть домой 14-летнюю девочку, которая более трех с половиной лет находилась в оккупации и была разлучена с матерью.
ОбществоВ Полтавской области продолжается процесс декларирования оружия и боеприпасов в соответствии с новым законодательством. С начала кампании жители региона уже задекларировали 390 единиц огнестрельного оружия и более 122 тысяч патронов различного калибра.
Новости «Общество»
ОбществоГлава Национальной полиции Украины Иван Выговский поздравил украинцев с Днём защитников и защитниц Украины, отметив несокрушимость и силу тех, кто ежедневно стоит на защите государства.
ОбществоПолиция Полтавщины продолжает работать в усиленном режиме, обеспечивая правопорядок и безопасность жителей области. Как сообщил начальник полиции региона Евгений Рогачёв, только за прошедшие сутки правоохранители проверили около 1170 транспортных средств и 515 человек.
ОбществоГлава Национальной полиции Украины Иван Выговский провёл координационное совещание с руководителями подразделений по организации работы правоохранителей во время празднования еврейского Нового года Рош ха-Шана. В мероприятии также принял участие его заместитель Александр Фацевич.
ОбществоНачальник полиции Полтавщины Евгений Рогачев вместе с представителями областной власти и руководителями силовых структур принял участие в торжественных мероприятиях по случаю Дня спасателя, который ежегодно отмечают 17 сентября. Этот день стал символом уважения к людям, которые ежедневно стоят на защите жизни и безопасности украинцев.