Суд визнав нав'язування послуг "Київстар" незаконним

чт, 04/25/2019 - 11:41
последние новости в Украине останні новини в Україні

Мобільний оператор "Київстар" програв справу в суді щодо послуги "Ді-Джингл".

Зазначається, що шостий Апеляційний адмінсуд відмовив у задоволенні позову компанії "Київстар" до Національної комісії з питань регулювання зв’язку та інформатизації (НКРЗ).

У позові компанія вимагала анулювати розпорядження, яке регулятор прийняв за підсумками позапланової перевірки.

НКРЗ винесла припис через скаргу абонента на встановлення рінгбектона — мелодії замість гудків — при зміні тарифного плану. Регулятор вимагав у оператора усунути порушення та проводити свою діяльність у відповідністі з нормами законодавства. У "Київстар" заявили, що не вважають це порушенням через те, що послуга надається безкоштовно.

В НКРЗ повідомили, що 3 лютого 2017 року на урядову гарячу лінію звернувся громадянин Гавел Ю.П. зі скаргою на оператора. Він повідомив, що "Київстар" нав’язує користувачам без їхньої згоди послуги.

НКРЗ провела позапланову перевірку і з’ясувала, що Гавел є абонентом передплаченого зв’язку, не є зареєстрованим абонентом і обслуговується знеособлено. При зміні тарифного плану Гавела автоматично була підключена послуга "Ді-Джингл", яка входила в цей тарифний план. Однак, в матеріалах справи сказано, що абонент не давав згоди на підключення йому послуги "Ді-Джингл".

На думку регулятора, при наданні безкоштовної послуги оператор повинен був керуватися тими ж вимогами, що й для платних послуг. А саме, повідомляти про вартість, тривалість та інші параметри сервісу.

Адмінсуд підтримав НКРЗ зазначивши, що "тарифні плани для абонентів передплачених послуг для контрактних абонентів застосовуються на умовах, однакових для всіх абонентів".

Всі головні новини з доставкою в Ваш месенджер Телеграм
2
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Президент України Володимир Зеленський попрощався з патріархом Філаретом, назвавши його одним із творців української духовної самостійності. Церемонія відбулася у Свято-Михайлівському Золотоверхому монастирі, де зібралися віряни та представники влади.

19:08, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Бюро економічної безпеки України розширює міжнародну взаємодію у сфері протидії економічним злочинам. Зокрема, БЕБ та Секретна служба Сполучених Штатів Америки домовилися про поглиблення співпраці у боротьбі з виготовленням та розповсюдженням підроблених банкнот.

17 березня, 11:35
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Міністерстві внутрішніх справ України відбулася робоча зустріч із делегацією Європейського Союзу за участі заступників Міністра внутрішніх справ Олексія Сергєєва та Богдана Драп’ятого, Голови Національної поліції Івана Вигівського та керівників підрозділів МВС і Нацполіції.

16 березня, 11:48
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Працівники поліції Полтавської області долучилися до донорської ініціативи, щоб підтримати поранених українських військових. Близько 70 співробітників Головного управління Національної поліції в Полтавській області та Полтавського районного управління поліції здали кров для потреб медичних закладів, де проходять лікування захисники та захисниці України. Загалом вдалося зібрати понад 26 літрів крові та її компонентів.

16 березня, 10:47
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

В Україні запровадили новий порядок бронювання працівників від мобілізації. Тепер оборонні та критично важливі компанії можуть резервувати кадри навіть із неврегульованим військовим статусом, але лише на обмежений термін — до 45 днів. Це рішення має забезпечити стабільність роботи та підтримку армії у найскладніший час.

14 березня, 17:02
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

14 березня Україна відзначає День українського добровольця — день людей, які в найважчі моменти історії держави без наказу та вагань стали на її захист.

14 березня, 11:09
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Президент України Володимир Зеленський повідомив про нову програму підтримки, яка передбачає автоматичні доплати у розмірі 1500 гривень для пенсіонерів та малозабезпечених громадян. За його словами, допомогу отримає щонайменше 13 мільйонів людей, і вона буде нарахована без бюрократичних процедур.

13 березня, 09:55
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Війна щодня випробовує українців на міцність. Для тисяч військових після поранення починається ще один складний етап — боротьба за відновлення та повернення до повноцінного життя. У цьому процесі спорт часто стає не просто способом реабілітації, а справжнім шансом знову знайти силу жити.

12 березня, 21:41
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Військовослужбовець Збройних сил України Антон Бондаренко, відомий під позивним «Меч», який у цивільному житті обіймає посаду заступника директора Науково-дослідного інституту українознавства, розкрив схему фактичного рейдерського захоплення приміщень Інституту.

12 березня, 19:55
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Начальник поліції Полтавської області Євген Рогачов відвідав у медичному закладі бійця підрозділу «Корпус оперативно-раптової дії» Максима Камуза, який проходить лікування та тривалу реабілітацію після важкого поранення, отриманого на передовій. Під час зустрічі очільник обласного Головного управління поліції особисто вручив спецпризначенцю погони капітана поліції.

12 березня, 15:56
Новини «Суспільство»
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Президент України Володимир Зеленський попрощався з патріархом Філаретом, назвавши його одним із творців української духовної самостійності. Церемонія відбулася у Свято-Михайлівському Золотоверхому монастирі, де зібралися віряни та представники влади.

19:08, Сьогодні
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Бюро економічної безпеки України розширює міжнародну взаємодію у сфері протидії економічним злочинам. Зокрема, БЕБ та Секретна служба Сполучених Штатів Америки домовилися про поглиблення співпраці у боротьбі з виготовленням та розповсюдженням підроблених банкнот.

17 березня, 11:35
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

У Міністерстві внутрішніх справ України відбулася робоча зустріч із делегацією Європейського Союзу за участі заступників Міністра внутрішніх справ Олексія Сергєєва та Богдана Драп’ятого, Голови Національної поліції Івана Вигівського та керівників підрозділів МВС і Нацполіції.

16 березня, 11:48
последние новости в Украине останні новини в Україні Суспільство

Працівники поліції Полтавської області долучилися до донорської ініціативи, щоб підтримати поранених українських військових. Близько 70 співробітників Головного управління Національної поліції в Полтавській області та Полтавського районного управління поліції здали кров для потреб медичних закладів, де проходять лікування захисники та захисниці України. Загалом вдалося зібрати понад 26 літрів крові та її компонентів.

16 березня, 10:47