В Киеве откроется ТРЦ, который будет "следить" за покупателями

Новая технология будет собирать информацию об активности клиентов через Wi-Fi.

В апреле в Киеве откроется ТРЦ Retroville. Как сообщает в понедельник, 10 февраля, издание delo.ua, комплекс будет оборудован технологией, которая будет отслеживать настроение и поведение покупателей.

Полученная информация, по мнению инвесторов, поможет повысить уровень продаж и в дальнейшем формировать стратегию отдельных магазинов.

Технология, в частности, будет фиксировать время, которое покупатель провел в том или ином магазине, количество новых и постоянных покупателей, а также периодичность, коэффициент посетителей, которые проходят мимо, их маршруты в целом по ТРЦ. Для этого будет достаточно включенного Wi-Fi в смартфонах посетителей.

Какую информацию будет собирать технология:
– время, проведенное в том или ином магазине, а также зонах ТРЦ. Места, где покупатели проводят меньше времени, будут популяризировать;
– количество уникальных людей, которые впервые посетили локацию, и тех, кто вернулся через некоторое время;
– частота посещений ТРЦ;
– количество людей, которых не заинтересовала локация;
– траектория движения посетителей по ТРЦ: в какой магазин заходят сразу, а в какой в последнюю очередь.
– маршруты посетителей. Например, может оказаться, что постоянные клиенты магазина, сделав все необходимые покупки, часто заходят перекусить в одно заведение на территории ТРЦ.
– популярность локации – насколько та или иная зона пользуется спросом, а также прослеживает рост/падение популярности.

Напомним, что Киевская горгосадминистрация разрешила построить на части вещевого и книжного рынков "Петровка" торгово-развлекательный центр с одноименным названием. 

Также сообщалось, что ТРЦ "Гулливер" в Киеве выставили на аукцион.