“Укрзализныця” спросит пассажиров о качестве услуг
С целью внедрения директив Евросоюза (ЕС) на АО “Укрзализныця” вводится система опросов среди пассажиров об их удовлетворенности качеством услуг.
Компания, осуществляющая опрос, должна быть независимой, поэтому ее определят через систему ProZorro.
Об этом KV стало известно из сообщения АО “Укрзализныця”.
“К анкетированию будут привлечены более 20 000 клиентов “Укрзализныци” по всей территории Украины. Опрос будет проходить на железнодорожных вокзалах, в ночных и дневных поездах по единой анкете и методологии, используемой в ЕС”, – говорится в сообщении.
Специалисты "Укрзализныци" отмечают, что результаты опросов помогут понять, что является наиболее критическим в пассажирских перевозках и куда, в первую очередь, нужно направить усилия.
В кампании отмечают, что данное социальное исследование нужно для дальнейшей имплементации директив Евросоюза.
Напомним, в "Укрзализныце" намерены повысить цены на пассажирские билеты.
По теме
Новости «Общество»
ОбществоБывший руководитель Национальной полиции Украины Хатия Деканоидзе высказалась о необходимых шагах, которые могут изменить к лучшему ситуацию в правоохранительных органах.
ОбществоНаталья Якимович стала автором петиции о создании парка в центре Подольского района столицы. Киевлянка решила привлечь внимание к этому вопросу фотосессией на заброшенном строительной площадке на Воздвиженке.
ОбществоВ ответ на требование депутата Инны Совсун извиниться перед родителями 5-летнего Кирилла Тлявова, которого убили полицейские, и перед жертвой кагарлицкого изнасилования Арсен Аваков дал эмоциональный ответ. Министр сообщил, что, по его мнению, он должен делать.
ОбществоЦены на фрукты и ягоды в Украине установили абсолютный рекорд. Исторические показатели по стоимости зафиксированы в июне.
