"Новая почта" компенсирует клиенту деньги за халатность своих работников

Сегодня, 6 ноября, сообщается, что с "Новой Почты" взыскано более 21 тысячи гривен компенсации и штрафа за поврежденное отправление.

Взыскать с ООО "Новая Почта" в пользу истца компенсацию стоимости товарно-материальных ценностей 17 269 гривен и штраф по публичному договору о предоставлении услуги по организации перевозки в сумме 4184,27 гривен, а всего взыскать 21 453,27 гривен, решил Сосновский районный суд Черкасс 29 октября 2019 года, рассмотрев гражданское дело по иску ООО "Новая Почта" о компенсации стоимости товарно-материальных ценностей и взыскании штрафных санкций по публичному договору о предоставлении услуги по организации перевозки.

В решении указано, что мужчина обратился в суд с иском к ООО "Новая Почта", обосновывая который указал, что воспользовался услугами перевозки, предоставляемые по публичному договору ООО "Новая Почта" и по условиям предоставления услуг, опубликованных на официальном сайте, отправил товарно-материальные ценности получателю, что подтверждается экспресс-накладными. Согласно условиям предоставления услуг истец воспользовался услугой "Адрес-Отделение" - прием отправления по адресу отправителя и выдача этого отправления получателю в отделении или в почтамте в городе получателя. Истцом было предъявлено отправление для осмотра и в присутствии представителя ООО "Новая Почта" упакованы товарно-материальные ценности. Дополнительно им была заказана услуга "Упаковка". Представитель ООО "Новая Почта" принял товарно-материальные ценности, составил экспресс-накладные и заверил их подписью, сообщает Судебная власть Украины.

Экспедитор доставил товарно-материальные ценности в пункт назначения, но последние полностью потеряли свою ценность в результате полученных повреждений, о чем соответственно был составлен акт. Получатель отказался получать такое отправление, а потому оно до сих пор находится в ООО "Новая Почта". На составленные акты и на электронное обращение истец получил ответ, в котором указано что экспедитор не обязан проверять целостность, комплектность или исправность товарно-материальных ценностей. Также в ответе указано, что упаковка сохранила целостность, а потому мужчине отказали в выплате компенсации за поврежденное имущество.

Поэтому истец просил суд взыскать с ответчика компенсацию полной стоимости товарно-материальных ценностей, состоящую из стоимости товаров по экспресс-накладным, комиссии по накладной, расходам на доставку, хранение, упаковку, а также уплатить штраф в размере 24,23% от суммы возмещения .

Оценив собранные по делу доказательства, суд пришел к выводу, что заявленные исковые требования подлежат удовлетворению, исходя из следующих соображений.

Факт наличия повреждений на отправленных истцом товарно-материальных ценностях в пункте назначения ООО "Новая Почта" не оспаривается и зафиксирован актами приема-передачи. При таких обстоятельствах подлежит решению вопроса о наличии или отсутствии оснований ответственности ООО "Новая Почта" в связи с повреждением отправления.

Также ответчиком предоставлен акт осмотра отправления в подтверждение того, что предоставленный отправителем товар имел повреждения. Оправдания ответчика на отсутствие у него обязанности осуществлять такой осмотр суд считает такими, которые не обосновывают возражения против иска, поскольку именно на ответчика законом возлагается обязанность доказать наличие обстоятельств, освобождающих его от ответственности за несохранность груза.

При таких обстоятельствах, суд считает, что ответчиком опровергнута презумпция вины перевозчика, а потому ООО "Новая почта" отвечает за повреждение принятого к перевозке груза в пределах его стоимости, что подтверждается квитанцией и объявленной ценностью в экспресс-накладной, поэтому иск подлежит удовлетворению в части взыскания с ответчика компенсации стоимости товарно-материальных ценностей в размере объявленной ценности отправления, а также взыскании штрафных санкций в размере 24,23% от суммы возмещения по публичному договору о предоставлении услуги по организации перевозки, поскольку в этой части исковые требования основаны на законе и соответствуют условиям заключенного между сторонами Публичного договора.

В другой части исковые требования не подлежат удовлетворению, поскольку несение истцом расходов на оплату услуг не касается оснований для компенсации стоимости товарно-материальных ценностей.

Следовательно, суд принял решение, которым с ООО "Новая Почта" в пользу истца взыскано 21 453, 27 гривны, из которых компенсация стоимости товарно-материальных ценностей - 17269 гривен и штраф по публичному договору о предоставлении услуги по организации перевозки - 4184,27 гривен.

Указанное решение пока не вступило в законную силу, оно может быть обжаловано в течение 30 дней.

6 ноября сообщается, что Военная прокуратура Дарницкого гарнизона добилась реального наказания для младшего сержанта Нацгвардии, который три года назад сбил несовершеннолетнего в Дымере Киевской области.